北区のマイナンバーコールセンターが無料に

2016年2月3日 | 議員団の活動

北区は2月1日付の事務連絡で、マイナンバーの問い合わせ窓口である北区個人番号カードコールセンターの通話料を2月より無料にすると発表しました。

この1月から本格的に導入されたマイナンバー制度（社会保障・税番号制度）ですが、区民が北区に問い合わせをする時にコールセンターに電話すると有料の対応となっていたため、日本共産党は昨年の決算特別委員会や、第4回定例会の個人質問で「無料とすべき」と求めていました。

のの山けん区議の本会議再質問では、すでに荒川区が無料対応となっており、北区で無料にするための予算は800～1000万円程度であることも明らかにされていました。

区は今後、マイナンバーの問い合わせについては、フリーダイヤルの0120-08-2078に電話してほしいとよびかけています。

なお、以前の番号にかけた場合は音声ガイダンスにて、フリーダイヤルを案内することになっています。